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Sébastien nous a récemment partagé son avis sur la dernière commande qu’il a passé avec Mon Pavé. L’année dernière, Il a eu comme projet de renforcer une terrasse située à l’arrière de sa maison et qui avait la particularité d’être en hauteur avec un talus à la suite de celle-ci. Il était donc à la recherche de blocs avec un design qui sortait de l’ordinaire et qui permettaient de sécuriser sa terrasse en retenant le talus. Après quelques recherches sur internet, il est arrivé sur notre site et il a pu entrer en contact avec nous pour trouver une solution à son problème. Cela lui a permis de trouver chez nous un produit qui lui plaisait, les blocs de soutènement Murasec.
Dès lors, pour réaliser son mur de soutènement, Sébastien a décidé de commander en ligne ses blocs Murasec en coloris Cendre. Ensuite, notre équipe a directement repris contact avec lui afin de lui expliquer tout le processus qui allait suivre : préparation de la marchandise, organisation du transport, suivi après livraison.
Etant débutant, Sébastien a pu compter sur notre équipe pour répondre à toutes ses questions et trouver une solution à ses problèmes. Après une demande de sa part, Il a pu bénéficier d’un schéma qui lui a apporté une aide pour la pose de ses blocs.
A la fin de ses travaux, Sébastien est revenu vers nous et il nous a expliqué qu’il était très satisfait du service et de la qualité du produit. Pour lui, le Murasec a plusieurs avantages comme « un design très sympa », les blocs sont légers (14kg), ce qui permet de travailler sans engins et enfin, « le bloc est fini une fois celui-ci posé ».
Comme Sébastien, il ne faut pas hésiter à nous contacter pour une demande précise de produits car tous nos produits ne sont pas représentés sur notre site. Cela lui a permis d'avoir le produit qui correspondait à son besoin.